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Desde la elección de equipos hasta la instalación, configuración y capacitación, estamos comprometidos a brindar soluciones integrales que hagan que la tecnología sea accesible y efectiva para nuestros clientes.
Para adaptarnos a diversas necesidades, ofrecemos paquetes de horas de servicio altamente accesibles, incluyendo opciones como soporte remoto, visitas y comunicación por diferentes canales. Nuestro objetivo es estar disponibles en el momento y la forma en que lo necesiten, proporcionando un apoyo técnico ágil y efectivo.
Proporcionamos consejos para elegir las computadoras, portátiles, tabletas u otros dispositivos adecuados para sus necesidades. Consideramos factores como el rendimiento, la durabilidad, el presupuesto y necesidades específicas.
Ofrecemos servicios sobre instalación y configuración de software, como sistemas operativos, programas de oficina, software de seguridad y mucho más.
Optimizamos y mejoramos el rendimiento de sus computadoras. Esto incluye la limpieza del sistema, la eliminación de malware, la actualización de hardware, la optimización del sistema operativo y más servicios.
Btrindamos consejos y tutoriales para ayudarles a aprovechar al máximo sus equipos y software. Les explicamos paso a paso sobre tareas comunes. También se pueden programar cursos sobre temas específicos.
Abordamos problemas técnicos comunes que enfrentan y ofrecemos soluciones prácticas. Esto podría incluir problemas de conexión a Internet, errores del sistema operativo problemas de software, etc.
Proporcionamos apoyo técnico en línea o por teléfono a través de herramientas que tenemos para facilitar este proceso.
En SUCE Enterprise siempre estamos de todos nuestros clientes y como sabemos que gran parte de la población mexicana cuneta con equipos informáticos dentro de su hogar, tenemos planesespeciales para nuestros clientes, que incluye asesoría telefónica, vñia remota o en sitio, para cubrir sus necesidades.
No importa que incertidumbre tengas, atendemos desde los casos más simples, como los son crear un documento, incluir una fórmula en una hoja de cálculo, añadir animaciones a tus diapositivas y hasta la instalación de software, periféricos y más.
Consulta con un asesor sobre nuestros planes.